ArtPlusHome

تجربه خرید با واقعیت مجازی برای ArtPlusHome

توسعه یک اپلیکیشن موبایل و پوشیدنی برای مشاهده آثار هنری در فضای واقعی خانه پیش از خرید

تجربه خرید تعاملی با واقعیت افزوده

روایت پروژه

چالش، رویکرد و دستاورد

  1. چالش فراهم‌کردن امکان مشاهده آثار هنری در فضای واقعی خانه و بهبود تجربه خرید آنلاین مشتریان
  2. رویکرد توسعه اپلیکیشن موبایل و پوشیدنی با استفاده از واقعیت افزوده، رندر سه‌بعدی و بینایی ماشین برای تشخیص فضای محیط، اندازه‌گیری دقیق و قرار دادن آثار هنری در فضای موردنظر
  3. دستاورد عرضه موفق یک اپلیکیشن موبایل و پوشیدنی که به کاربران امکان می‌داد آثار هنری را در فضای خانه خود مشاهده، تنظیم و از طریق اپلیکیشن خریداری کنند

مشخصات

ابعاد این پروژه

صنعت و حوزه فعالیت

  • تجارت الکترونیک

هدف تجاری و دستاورد

  • پشتیبانی هوشمند و تجربه مشتری (CX)

زیرساخت و تکنولوژی

  • بینایی ماشین (Computer Vision)

مقیاس سازمان

  • کسب‌وکارهای متوسط (SME)

جزئیات

توضیحات تکمیلی

برای ایجاد پلی میان گالری هنری و فضای خانه، ArtPlusHome پلتفرمی دیجیتال را طراحی کرد که به کاربران امکان می‌داد پیشاپیش ببینند آثار هنری در فضای خانه‌شان چگونه به نظر خواهند رسید. یک اپلیکیشن موبایل و پوشیدنی طراحی و توسعه یافت و قابلیت نوآورانه‌ای مبتنی بر واقعیت افزوده در آن ادغام شد. این فناوری به مشتریان امکان می‌داد با اشاره به فضای موردنظر، آثار هنری را در همان مکان مشاهده کنند.

مقدمه

Dary Rees، علاقه‌مند به هنر و طراحی و بنیان‌گذار ArtPlusHome، چشم‌اندازی جهانی برای آوردن آثار هنری و محصولات طراحی‌شده از گالری‌ها و کارگاه‌ها به خانه مصرف‌کنندگان نهایی داشت؛ تا از این طریق کیفیت زندگی افراد را ارتقا دهد و به آن‌ها کمک کند بدون ترک خانه، آثار هنری موردنظر خود را خریداری کنند.

چالش

برای بهبود تجربه مشتریان در دنیای هنر، فناوری خرید با واقعیت مجازی در قالب اپلیکیشن‌های موبایل و پوشیدنی پیشنهاد و پیاده‌سازی شد. یک تیم متشکل از ۴ توسعه‌دهنده، یک طراح رابط کاربری و تجربه کاربری و یک مهندس تضمین کیفیت، در کنار تحلیل حرفه‌ای نیازهای کسب‌وکار و مدیریت کامل محصول، راهکار نهایی «اشاره و ثبت تصویر» را برای ArtPlusHome از صفر طراحی و توسعه داد.

با استفاده از این اپلیکیشن، کاربران می‌توانستند از فضای داخلی خانه خود عکس بگیرند، محصول موردنظرشان را روی دیوار یا در گوشه‌ای از خانه قرار دهند، تنظیمات لازم را برای متناسب‌کردن محصول با فضا انجام دهند و سپس آن را از طریق اپلیکیشن خریداری کنند.

راهکار

رندر سه‌بعدی واقع‌گرایانه

مدل‌های باکیفیت و دقیق آثار هنری به‌گونه‌ای رندر شدند که بافت و ابعاد آثار با دقت حفظ شود.

دقت ابعادی

الگوریتم‌های بینایی ماشینِ یکپارچه‌شده، امکان اندازه‌گیری دقیق فضای موردنظر را فراهم کردند.

فرایند

کشف و طراحی

در این مرحله اولیه، پژوهش جامعی درباره کاربران انجام شد تا مسیر خرید آثار هنری و چالش‌ها و نقاط درد مشتریان به‌خوبی درک شود. با همکاری نزدیک با ذی‌نفعان ArtPlusHome، وایرفریم‌های دقیق و نمونه‌های اولیه تعاملی از تجربه خرید با واقعیت مجازی طراحی و توسعه داده شد.

تیم طراحی رابط کاربری ساده و کاربرپسندی ایجاد کرد که میان نوآوری فناورانه و سهولت استفاده تعادل برقرار می‌کرد تا این اپلیکیشن هم برای کاربران آشنا با فناوری و هم برای علاقه‌مندان سنتی به هنر جذاب باشد.

توسعه و یکپارچه‌سازی

در این مرحله، قابلیت اصلی واقعیت مجازی با استفاده از تکنیک‌های تخصصی رندرینگ توسعه داده شد تا نمایش آثار هنری از نظر رنگ، بافت و ابعاد با دقت بالایی انجام شود.

الگوریتم‌های بینایی ماشین برای تشخیص فضای محیط یکپارچه شدند و قابلیت «اشاره و قرار دادن» نیز توسعه یافت. همچنین، ارتباطات امنی با سیستم مدیریت موجودی ArtPlusHome برقرار شد.

آزمایش و بهینه‌سازی

در مرحله نهایی، آزمایش‌های گسترده‌ای در شرایط واقعی و روی دستگاه‌های مختلف، در شرایط نوری گوناگون و در فضاهای داخلی متفاوت انجام شد. همچنین چندین جلسه آزمایش با کاربران برگزار شد تا بازخورد آن‌ها جمع‌آوری و تجربه کاربری بهبود داده شود.

عملکرد سیستم بهینه‌سازی شد و ابزارهای تحلیل برای ردیابی رفتار کاربران و شاخص‌های تبدیل به آن افزوده شد. پس از عرضه محصول نیز پایش داده‌های عملکرد ادامه یافت تا فرصت‌های بهبود و توسعه قابلیت‌های آینده شناسایی شوند.

نتایج

این همکاری به طراحی و عرضه موفق یک اپلیکیشن پویا برای موبایل و دستگاه‌های پوشیدنی (مانند ساعت و عینک هوشمند) برای ArtPlusHome منجر شد.

پروژه بعدی‌تان را با هم بسازیم

از ایده تا استقرار — روی سناریوی مشابه «تجربه خرید با واقعیت مجازی برای ArtPlusHome» گفتگو کنید.